No Metrik Target Keterangan Indikator Sumber Data
Manager
1 COGS 40% Semakin Besar Semakin Baik Social Media Data Laporan Bulanan
2 OPEX 4% Semakin Besar Semakin Baik Social Media Data Laporan Bulanan
3 Penilaian outlet (Survey) 9,5 Semakin Besar Semakin Baik Social Media Data Laporan Bulanan
4 Complain 200 Semakin Besar Semakin Baik Social Media Data Laporan Bulanan
5 Training 10 Semakin Besar Semakin Baik Social Media Data Laporan Bulanan
KPI Karyawan 85